ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оглавление

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Оператором при использовании сайта https://vdomshem.ru, а также при обращении пользователей посредством телефонной связи, электронной почты, мессенджеров (Telegram, MAX и иных средств связи) и иных способов взаимодействия.

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими вопросы обработки и защиты персональных данных.

1.3. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.4. Оператор осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для достижения конкретных, заранее определённых и законных целей обработки персональных данных.

1.5. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:

  • законности и справедливости обработки персональных данных;
  • ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
  • недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;
  • соответствия объёма и содержания обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
  • точности, достаточности и актуальности персональных данных;
  • хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки либо требования законодательства Российской Федерации;
  • обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

1.6. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается в свободном доступе на официальном сайте Оператора https://vdomshem.ru.

1.7. Использование сайта, направление обращений посредством телефонной связи, электронной почты, мессенджеров (Telegram, MAX и иных средств связи) либо иными способами взаимодействия с Оператором означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой в части, применимой к соответствующему способу взаимодействия.

2. Термины и определения

Для целей настоящей Политики используются следующие основные термины.

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные, обрабатываемые Оператором.

2.3. Оператор персональных данных (Оператор) — Забельская Юлия Николаевна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации либо без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.5. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.

2.6. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

2.7. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.

2.8. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.9. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.10. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

2.11. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором и иными лицами, получившими доступ к персональным данным, требование не раскрывать персональные данные третьим лицам и не распространять их без согласия субъекта персональных данных либо без иного законного основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации.

2.12. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении сайта и необходимые для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек и функционирования его отдельных сервисов.

2.13. Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин, баз данных, графических материалов и иной информации, доступной в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://vdomshem.ru.

2.14. Средства связи — телефонная связь, электронная почта, мессенджеры (Telegram, MAX и иные аналогичные сервисы), а также иные способы взаимодействия, используемые субъектом персональных данных для обращения к Оператору, получения консультации, передачи информации и исполнения договора.

2.15. Мессенджеры — программные средства обмена сообщениями (включая Telegram, MAX и иные аналогичные сервисы), используемые субъектом персональных данных по собственной инициативе для связи с Оператором, передачи информации, необходимой для обработки обращения, подготовки индивидуальной визуализации, предварительного расчёта стоимости либо исполнения договора.

3. Сведения об операторе персональных данных

3.1. Оператором персональных данных является:

Забельская Юлия Николаевна — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая).

ИНН: 231147050102

Адрес регистрации: г. Мариуполь, пр. Металлургов, д. 109, кв. 93.

Адрес осуществления деятельности: г. Краснодар, ул. Евдокии Сокол, д. 11.

Оператор самостоятельно осуществляет деятельность по оказанию услуг в сфере дизайна, текстильного оформления интерьеров, подбора, изготовления, доставки и монтажа текстильных изделий, солнцезащитных систем и сопутствующей продукции.

3.2. Оператор самостоятельно определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, а также действия (операции), совершаемые с персональными данными, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

3.3. Контактные данные Оператора:

официальный сайт: https://vdomshem.ru;
адрес электронной почты: vdomshem@yandex.ru;
контактный телефон: +7 (918) 086-48-04.

3.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных при использовании сайта https://vdomshem.ru, а также при обращении субъектов персональных данных посредством телефонной связи, электронной почты, мессенджеров (Telegram, MAX и иных средств связи) либо при личном обращении.

3.5. В целях исполнения договора, обработки обращений и оказания услуг Оператор вправе привлекать третьих лиц, включая индивидуальных предпринимателей, плательщиков налога на профессиональный доход (самозанятых), производителей, поставщиков, транспортные и монтажные организации, а также иных исполнителей.

Передача персональных данных указанным лицам осуществляется исключительно в объёме, необходимом для выполнения соответствующих работ или оказания услуг, и только при наличии правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

При этом Оператор остаётся ответственным за организацию обработки персональных данных в пределах своей компетенции.

3.6. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.7. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных либо иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

3.8. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно в целях, предусмотренных настоящей Политикой, и не использует персональные данные способами, несовместимыми с целями их сбора.

3.9. Оператор организует обработку и обеспечивает защиту персональных данных в пределах своих полномочий, принимая необходимые правовые, организационные и технические меры в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно при наличии правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с соблюдением принципов законности, справедливости, добросовестности, минимизации объёма обрабатываемых персональных данных, ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей, а также обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных.

4.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • Конституция Российской Федерации;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность Оператора и обработку персональных данных;
  • согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в случаях, когда получение такого согласия требуется законодательством Российской Федерации;
  • обращение субъекта персональных данных к Оператору посредством сайта https://vdomshem.ru, телефонной связи, электронной почты, мессенджеров (Telegram, MAX и иных средств связи), а также при личном обращении;
  • договор, стороной которого является субъект персональных данных, а также действия, совершаемые по инициативе субъекта персональных данных до заключения договора, включая обработку обращения, предоставление консультации, подготовку индивидуальной визуализации, предварительный расчёт стоимости, подготовку коммерческого предложения, заключение и исполнение договора.

4.3. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании отдельного согласия субъекта персональных данных.

4.4. Обработка персональных данных осуществляется только в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике, и прекращается после достижения таких целей либо при наступлении иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.5. Если для исполнения договора либо выполнения заказа Оператор привлекает третьих лиц (индивидуальных предпринимателей, плательщиков налога на профессиональный доход (самозанятых), производителей, поставщиков, транспортные и монтажные организации, а также иных исполнителей), передача персональных данных осуществляется исключительно в объёме, необходимом для достижения целей обработки персональных данных и выполнения соответствующих работ, при наличии правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.6. Оператор не осуществляет обработку персональных данных способами, несовместимыми с целями их сбора, и не использует персональные данные в целях, не предусмотренных настоящей Политикой либо законодательством Российской Федерации.

5. Категории субъектов персональных данных

5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующих категорий субъектов персональных данных:

5.1.1. Посетители сайта https://vdomshem.ru, использующие сайт для ознакомления с информацией об оказываемых услугах, просмотра материалов сайта, направления обращений, получения информации об услугах, а также использования иных сервисов сайта.

5.1.2. Потенциальные клиенты — физические лица, обратившиеся к Оператору посредством сайта, телефонной связи, электронной почты, мессенджеров (Telegram, MAX и иных средств связи), либо при личном обращении с целью получения консультации, подготовки индивидуальной визуализации, предварительного расчёта стоимости, подготовки коммерческого предложения или получения иной информации об оказываемых услугах.

5.1.3. Клиенты — физические лица, заключившие с Оператором договор либо заказавшие услуги по дизайну и текстильному оформлению интерьеров, подбору текстильных изделий, изготовлению, доставке, монтажу и иным услугам, связанным с исполнением заказа.

5.1.4. Представители клиентов — физические лица, действующие в интересах клиента по его поручению либо предоставившие Оператору свои персональные данные в целях исполнения договора или заказа.

5.2. В зависимости от целей обработки Оператор обрабатывает персональные данные указанных категорий субъектов персональных данных исключительно в объёме, необходимом для достижения соответствующих целей обработки.

5.3. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор и обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Если Оператору станет известно о получении персональных данных несовершеннолетнего без согласия его законного представителя в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации, Оператор принимает меры по прекращению обработки таких персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также не осуществляет обработку биометрических персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.5. Обработка персональных данных осуществляется только в отношении тех субъектов персональных данных, которые добровольно предоставили свои персональные данные Оператору либо персональные данные которых подлежат обработке в силу требований законодательства Российской Федерации или заключённого договора.

6. Перечень обрабатываемых персональных данных

6.1. В зависимости от целей обработки и способа взаимодействия с субъектом персональных данных Оператор вправе обрабатывать следующие персональные данные.

6.2. Персональные данные, предоставляемые субъектом персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, добровольно предоставляемые субъектом персональных данных:

  • фамилия, имя, отчество (при наличии);
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес объекта, в отношении которого планируется оказание услуг;
  • сведения о помещении, интерьере, окнах, текстильном оформлении и иных характеристиках объекта, необходимые для подготовки консультации, индивидуальной визуализации, проекта и предварительного расчёта стоимости;
  • размеры помещений, оконных проёмов и иные параметры объекта, сообщаемые субъектом персональных данных;
  • фотографии помещений, интерьеров, окон, элементов декора, изделий и иные изображения, предоставленные субъектом персональных данных;
  • сведения, содержащиеся в обращениях, сообщениях, переписке, приложенных документах, файлах и иных материалах, добровольно направленных Оператору;
  • сведения о предпочтениях клиента (пожелания по стилю, цветовой гамме, материалам, моделям изделий и иным характеристикам), сообщаемые добровольно;
  • иные персональные данные, добровольно предоставленные субъектом персональных данных в целях получения консультации, предварительного расчёта стоимости, подготовки индивидуальной визуализации, заключения договора или исполнения заказа.
6.3. Персональные данные, автоматически получаемые при использовании сайта

При посещении сайта Оператор или используемые на сайте сервисы могут автоматически получать:

  • IP-адрес;
  • сведения о браузере, операционной системе и типе устройства;
  • сведения о дате и времени посещения сайта;
  • сведения о просмотренных страницах сайта;
  • сведения об источнике перехода на сайт;
  • технические идентификаторы устройства и браузера;
  • сведения, содержащиеся в файлах cookie;
  • иные технические данные, формируемые при использовании сайта.

Указанные сведения используются исключительно в целях обеспечения корректной работы сайта, анализа его использования, повышения качества обслуживания пользователей, обеспечения информационной безопасности и выполнения требований законодательства Российской Федерации.

6.4. Персональные данные, получаемые посредством средств связи

При обращении к Оператору посредством телефонной связи, электронной почты, мессенджеров (Telegram, MAX и иных средств связи) Оператор может получать персональные данные, содержащиеся в сообщениях, фотографиях, документах, аудиозаписях, вложенных файлах и иных материалах, добровольно направленных субъектом персональных данных.

6.5. Ограничение объёма обработки

Оператор осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

Оператор не осуществляет сбор и обработку персональных данных, не относящихся к заявленным целям обработки, и принимает меры по исключению избыточной обработки персональных данных.

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Цели обработки персональных данных

7.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно для заранее определённых, законных и конкретных целей. Обработка персональных данных, несовместимая с указанными целями, не допускается.

7.2. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

7.2.1. Обработка обращений пользователей
приём и регистрация обращений;
  • рассмотрение запросов;
  • предоставление консультаций;
  • направление ответов пользователям;
  • обратная связь по вопросам оказываемых услуг.
7.2.2. Предварительный расчёт стоимости услуг
обработка информации, предоставленной субъектом персональных данных;
подготовка предварительного расчёта стоимости;
уточнение параметров заказа;
подбор возможных вариантов исполнения заказа.
7.2.3. Подготовка индивидуальной визуализации и коммерческого предложения
подготовка индивидуальной визуализации оформления окон;
подготовка коммерческого предложения;
подбор тканей, карнизов, солнцезащитных систем и иных изделий;
подбор вариантов текстильного оформления;
согласование стоимости, сроков и условий выполнения работ.
7.2.4. Заключение и исполнение договора
оформление заказа;
заключение и исполнение договора;
организация изготовления изделий;
организация доставки;
организация монтажа;
выполнение иных работ, непосредственно связанных с исполнением заказа.
7.2.5. Связь с субъектом персональных данных
осуществление телефонных звонков;
направление сообщений по электронной почте;
направление сообщений посредством Telegram, MAX и иных средств связи;
информирование о ходе исполнения заказа;
согласование даты замера, доставки, монтажа и иных этапов выполнения работ.
7.2.6. Использование фотографий объекта

Фотографии помещений, интерьеров, окон и иных объектов, добровольно предоставленные субъектом персональных данных, используются исключительно для:

  • анализа объекта;
  • подготовки дизайнерских решений;
  • создания индивидуальной визуализации;
  • подбора тканей, карнизов, солнцезащитных систем и иных элементов текстильного оформления;
  • подготовки рекомендаций;
  • предварительного расчёта стоимости;
  • исполнения договора и оказания услуг.
7.2.7. Обеспечение работы сайта
обеспечение функционирования сайта;
повышение удобства использования сайта;
обеспечение безопасности сайта;
сохранение пользовательских настроек;
обеспечение корректной работы сервисов сайта.
7.2.8. Анализ посещаемости сайта
получение обезличенной статистики посещений;
анализ эффективности работы сайта;
улучшение структуры и содержания сайта;
повышение качества предоставляемой информации.

Для указанных целей могут использоваться файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.

7.2.9. Исполнение требований законодательства Российской Федерации

Персональные данные могут обрабатываться в целях исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, включая законодательство о персональных данных, налоговое законодательство, законодательство о защите прав потребителей и иные обязательные требования законодательства Российской Федерации.

7.3. Оператор не осуществляет обработку персональных данных в целях, несовместимых с целями, указанными в настоящей Политике.

7.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных либо иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

7.5. В случае возникновения необходимости обработки персональных данных для целей, не предусмотренных настоящей Политикой, такая обработка осуществляется только при наличии соответствующего правового основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации.

8. Порядок и способы обработки персональных данных

8.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящей Политикой, а также согласиями субъектов персональных данных, предоставленными Оператору.

8.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, включая смешанную обработку персональных данных.

8.3. В рамках обработки персональных данных Оператор вправе осуществлять следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

8.4. Сбор персональных данных осуществляется при обращении субъекта персональных данных к Оператору через сайт https://vdomshem.ru, телефонную связь, электронную почту, мессенджеры Telegram, MAX и иные средства связи, а также при личном взаимодействии с Оператором.

8.5. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных субъектом персональных данных, и исходит из того, что субъект персональных данных предоставляет достоверные и актуальные сведения. Ответственность за достоверность предоставленных персональных данных несёт субъект персональных данных.

8.6. Персональные данные обрабатываются Оператором только в объёме, необходимом для достижения заявленных целей обработки, включая обработку обращений, предоставление консультаций, подготовку индивидуальной визуализации, предварительный расчёт стоимости услуг, подготовку коммерческих предложений, согласование условий оказания услуг, заключение и исполнение договоров, организацию замеров, подбор материалов, изготовление изделий, доставку, монтаж, текстильное оформление объектов, а также последующую коммуникацию с клиентом.

8.7. При использовании сайта https://vdomshem.ru автоматически могут обрабатываться технические данные пользователя, необходимые для обеспечения корректной работы сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, дате и времени посещения сайта, а также сведения, содержащиеся в обязательных (технических) файлах cookie.

Обработка указанных сведений осуществляется исключительно в целях обеспечения работоспособности сайта, информационной безопасности и предоставления пользователю доступа к его функциям.

8.8. Переписка с субъектом персональных данных может осуществляться посредством телефонной связи, электронной почты, мессенджеров Telegram, MAX и иных средств связи, выбранных субъектом персональных данных. При использовании указанных сервисов субъект персональных данных учитывает, что соответствующие сервисы могут самостоятельно осуществлять обработку информации в соответствии со своими правилами и политиками конфиденциальности.

8.9. Фотографии помещений, объектов, интерьеров, изделий, материалов и иные изображения, добровольно предоставленные субъектом персональных данных, обрабатываются Оператором исключительно в целях подготовки консультаций, индивидуальной визуализации, предварительного расчёта стоимости, подбора дизайнерских решений, согласования проекта, исполнения договора и оказания услуг.

Размещение фотографий в портфолио, на сайте или в иных информационных материалах Оператора допускается только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных либо в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.10. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также не осуществляет обработку биометрических персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.11. Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно в случаях, когда такая передача необходима для достижения целей обработки персональных данных, исполнения договора, выполнения обращения субъекта персональных данных, соблюдения требований законодательства Российской Федерации либо осуществляется на ином законном основании.

8.12. Оператор вправе передавать персональные данные в объёме, необходимом для исполнения заказа, привлекаемым самозанятым лицам (плательщикам налога на профессиональный доход), индивидуальным предпринимателям, производителям, поставщикам, транспортным, монтажным и иным организациям, участвующим в изготовлении, доставке, монтаже и оказании услуг.

Передаются только те персональные данные, которые необходимы соответствующему исполнителю для выполнения конкретной задачи, включая фамилию, имя, номер телефона, адрес объекта, сведения о заказе, параметры помещения, фотографии объекта и иную информацию, необходимую для исполнения обязательств перед субъектом персональных данных.

8.13. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны использовать их исключительно в целях, для которых такие данные были предоставлены, соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных и не раскрывать их третьим лицам без законных оснований.

8.14. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, условия заключённого договора, сроки исполнения обязательств, сроки рассмотрения претензий, а также требования законодательства Российской Федерации.

8.15. Персональные данные могут храниться в электронном виде на устройствах Оператора, в электронной почте, мессенджерах, документах, таблицах, а также на бумажных носителях, если такие носители используются Оператором при осуществлении деятельности.

8.16. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

8.17. Доступ к персональным данным предоставляется только Оператору и лицам, которым такой доступ необходим для исполнения договора, обработки обращения, выполнения заказа либо исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.18. В случае достижения целей обработки персональных данных, отзыва согласия субъектом персональных данных либо выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для её продолжения.

8.19. Удаление или уничтожение персональных данных осуществляется путём удаления электронных записей, сообщений, файлов, документов, фотографий и иных материалов, содержащих персональные данные, а также уничтожения бумажных носителей способом, исключающим возможность восстановления содержащихся в них персональных данных.

8.20. Оператор не размещает персональные данные субъектов персональных данных в открытом доступе и не распространяет их без отдельного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.21. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных либо иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

8.22. Обработка персональных данных прекращается Оператором при достижении целей обработки, истечении сроков хранения персональных данных, отзыве согласия субъектом персональных данных, прекращении деятельности Оператора либо при наступлении иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. Использование файлов cookie

9.1. На сайте vdomshem.ru используются исключительно обязательные (технические) файлы cookie, необходимые для обеспечения корректной работы сайта, его отдельных функций, безопасности, сохранения технических параметров пользовательской сессии и предоставления доступа к сервисам сайта.

9.2. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются браузером пользователя на его устройстве при посещении сайта и позволяют обеспечить его стабильную и корректную работу.

9.3. При использовании сайта автоматически могут обрабатываться следующие технические сведения:

  • IP-адрес пользователя;
  • сведения о браузере, операционной системе и типе устройства;
  • дата и время посещения сайта;
  • технические параметры соединения;
  • сведения, содержащиеся в технических файлах cookie;
  • иные технические данные, автоматически передаваемые браузером пользователя при обращении к сайту.

9.4. Используемые на сайте файлы cookie не предназначены для идентификации личности пользователя, не используются для анализа поведения пользователей, формирования пользовательских профилей, таргетирования рекламы или проведения маркетинговых исследований.

9.5. На момент публикации настоящей Политики сайт не использует сервисы веб-аналитики, рекламные системы, пиксели, трекеры либо иные технологии, устанавливающие аналитические или рекламные файлы cookie.

9.6. Пользователь вправе ограничить использование файлов cookie либо полностью отключить их в настройках своего браузера. При этом отключение обязательных (технических) файлов cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

9.7. Продолжая использование сайта после ознакомления с уведомлением об использовании файлов cookie, пользователь выражает согласие на использование обязательных (технических) файлов cookie в объёме, необходимом для функционирования сайта.

9.8. Информация, полученная посредством обязательных (технических) файлов cookie, используется Оператором исключительно для обеспечения работоспособности сайта, информационной безопасности, устранения технических ошибок и предоставления пользователю доступа к сервисам сайта.

9.9. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя либо иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки информации, полученной с использованием файлов cookie.

10. Передача персональных данных третьим лицам

10.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, настоящей Политикой либо необходимых для достижения целей обработки персональных данных.

10.2. Передача персональных данных осуществляется исключительно в объёме, необходимом для исполнения договора, обработки обращения субъекта персональных данных, выполнения заказа либо оказания услуг, и только тем лицам, участие которых необходимо для выполнения соответствующих работ или оказания услуг.

10.3. В зависимости от характера заказа персональные данные могут передаваться следующим категориям лиц:

  • индивидуальным предпринимателям и плательщикам налога на профессиональный доход (самозанятым), привлекаемым для выполнения отдельных видов работ;
  • производителям текстильной продукции, карнизов, солнцезащитных систем, жалюзи, рулонных штор, мебели, элементов декора и иных изделий;
  • поставщикам тканей, материалов, комплектующих и оборудования;
  • транспортным и логистическим организациям;
  • монтажным организациям и специалистам, осуществляющим доставку, установку, монтаж и настройку изделий;
  • организациям и специалистам, оказывающим бухгалтерские, юридические, информационно-технические и иные услуги, необходимые для осуществления деятельности Оператора;
  • владельцам и операторам информационных сервисов, используемых Оператором при обработке обращений, ведении деловой переписки и организации взаимодействия с клиентами, в объёме, необходимом для функционирования соответствующих сервисов.

10.4. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор руководствуется принципом минимизации и передаёт только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной задачи. В зависимости от ситуации это могут быть:

  • фамилия, имя, отчество (при наличии);
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес объекта;
  • сведения о заказе;
  • размеры помещений и параметры изделий;
  • фотографии помещений, объектов и изделий;
  • иные персональные данные, необходимые для изготовления продукции, доставки, монтажа либо оказания услуг.

10.5. Передача персональных данных осуществляется исключительно в целях исполнения обязательств перед субъектом персональных данных, подготовки и исполнения договора, организации изготовления продукции, доставки, монтажа, оказания услуг, взаимодействия с клиентом, исполнения требований законодательства Российской Федерации либо при наличии иных законных оснований.

10.6. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для обеспечения того, чтобы лица, которым передаются персональные данные, соблюдали требования законодательства Российской Федерации о персональных данных и использовали полученную информацию исключительно в целях, для которых она была предоставлена.

10.7. Оператор не осуществляет продажу персональных данных, их обмен, распространение в рекламных целях либо передачу третьим лицам для самостоятельного использования без законных оснований или без согласия субъекта персональных данных, если получение такого согласия требуется законодательством Российской Федерации.

10.8. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам, органам местного самоуправления, судам, правоохранительным органам и иным уполномоченным органам исключительно в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.9. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации либо обусловленных использованием субъектом персональных данных сервисов связи или иных информационных сервисов, выбранных им самостоятельно.

10.10. При прекращении необходимости в обработке персональных данных третьими лицами либо при прекращении договорных отношений с такими лицами дальнейшая обработка персональных данных допускается только при наличии правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации..

11. Хранение и уничтожение персональных данных

11.1. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации либо договором с субъектом персональных данных.

11.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения, предоставления консультации, подготовки индивидуальной визуализации, предварительного расчёта стоимости, подготовки коммерческого предложения, заключения и исполнения договора, выполнения гарантийных обязательств, урегулирования возможных претензий, а также исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

Если законодательством Российской Федерации не предусмотрены иные сроки хранения, персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом персональных данных при отсутствии иных законных оснований для их дальнейшей обработки.

11.3. Документы, содержащие персональные данные и подлежащие хранению в соответствии с требованиями налогового, бухгалтерского, гражданского и иного законодательства Российской Федерации, хранятся в течение сроков, установленных соответствующими нормативными правовыми актами.

11.4. Персональные данные могут храниться:

  • на компьютерах и иных устройствах, используемых Оператором;
  • в электронной почте;
  • в мессенджерах Telegram, MAX и иных средствах связи, используемых субъектом персональных данных для взаимодействия с Оператором;
  • в документах, таблицах, электронных базах данных и иных информационных системах, используемых Оператором при осуществлении деятельности;
  • на бумажных носителях, если их использование необходимо для исполнения договора либо выполнения требований законодательства Российской Федерации.

11.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, направленные на обеспечение сохранности персональных данных в течение всего срока их хранения и предотвращение неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

11.6. По достижении целей обработки персональных данных либо в случае утраты необходимости в их достижении, если отсутствуют иные законные основания для обработки персональных данных, такие персональные данные подлежат удалению либо уничтожению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11.7. Персональные данные также подлежат удалению либо уничтожению в случаях:

  • получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки персональных данных при отсутствии законных оснований для продолжения их обработки;
  • отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, если дальнейшая обработка не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • выявления неправомерной обработки персональных данных;
  • прекращения деятельности Оператора, если законодательством Российской Федерации не предусмотрены иные сроки хранения.

11.8. Уничтожение персональных данных осуществляется способами, исключающими возможность их восстановления, включая:

  • удаление электронных файлов, сообщений, документов, фотографий и иных материалов, содержащих персональные данные;
  • очистку электронных носителей информации при необходимости;
  • уничтожение бумажных документов посредством механического уничтожения либо иным способом, исключающим возможность восстановления содержащихся в них персональных данных.

11.9. В случае если персональные данные были переданы третьим лицам в соответствии с настоящей Политикой, Оператор принимает разумные меры для уведомления таких лиц о необходимости прекращения обработки, удаления либо уничтожения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11.10. После уничтожения персональных данных их дальнейшая обработка не осуществляется, за исключением случаев, когда законодательством Российской Федерации допускается хранение обезличенной информации либо возникает новое законное основание для обработки персональных данных.

11.11. В случаях, когда удаление персональных данных невозможно вследствие требований законодательства Российской Федерации, Оператор прекращает обработку таких персональных данных (за исключением их хранения) до истечения установленного законодательством срока хранения, после чего обеспечивает их уничтожение в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

12. Меры по защите персональных данных

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных при их обработке, а также для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

12.2. При обработке персональных данных Оператор руководствуется требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

12.3. В целях обеспечения безопасности персональных данных Оператор осуществляет следующие меры:

  • ограничивает доступ к персональным данным только лицам, которым такой доступ необходим для исполнения профессиональных обязанностей либо выполнения конкретного заказа;
  • предотвращает доступ посторонних лиц к документам и электронным носителям, содержащим персональные данные;
  • использует программные и технические средства защиты информации, включая средства антивирусной защиты, актуальное программное обеспечение и средства ограничения несанкционированного доступа;
  • применяет пароли и иные средства аутентификации для доступа к устройствам, электронным сервисам и учётным записям, содержащим персональные данные;
  • принимает меры по обеспечению сохранности бумажных документов, содержащих персональные данные;
  • регулярно контролирует соблюдение требований настоящей Политики и законодательства Российской Федерации при обработке персональных данных;
  • принимает меры по предотвращению, выявлению и устранению последствий нарушений безопасности персональных данных.

12.4. Оператор принимает меры по обеспечению конфиденциальности персональных данных, не допускает их использования лицами, не имеющими законных оснований для доступа, и организует обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

12.5. Оператор обеспечивает обработку только тех персональных данных, которые необходимы для достижения заявленных целей обработки, и не допускает их избыточной обработки.

12.6. Доступ к персональным данным предоставляется только Оператору, а также лицам, привлекаемым к исполнению заказа, исключительно в объёме, необходимом для выполнения соответствующих работ или оказания услуг.

12.7. При использовании электронной почты, мессенджеров Telegram, MAX и иных средств связи Оператор принимает разумные меры для обеспечения безопасной обработки персональных данных в пределах своей компетенции и использует только те сервисы, которые необходимы для взаимодействия с субъектами персональных данных.

12.8. В случае выявления фактов неправомерного доступа к персональным данным, их утраты, уничтожения, изменения либо иных нарушений безопасности Оператор принимает необходимые меры по устранению последствий такого нарушения и действует в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

12.9. Оператор обеспечивает хранение персональных данных таким образом, чтобы исключить доступ к ним лиц, не имеющим соответствующих полномочий, а также предотвращает обработку персональных данных, несовместимую с целями их сбора.

12.10. Меры по защите персональных данных пересматриваются и при необходимости актуализируются с учётом изменений законодательства Российской Федерации, характера обрабатываемых персональных данных, используемых технологий и выявленных рисков безопасности.

13. Права субъектов персональных данных

13.1. Субъект персональных данных обладает всеми правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации в области персональных данных, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

13.2. Субъект персональных данных вправе получать от Оператора информацию, касающуюся обработки своих персональных данных, в том числе сведения:

  • о факте обработки персональных данных;
  • о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;
  • о применяемых способах обработки персональных данных;
  • о составе обрабатываемых персональных данных;
  • о сроках обработки и хранения персональных данных;
  • о лицах, которым персональные данные могут быть переданы в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • иные сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13.3. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора:

  • уточнения своих персональных данных, если они являются неполными, неточными либо устаревшими;
  • блокирования персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • удаления либо уничтожения персональных данных, если они являются незаконно полученными, не являются необходимыми для заявленных целей обработки либо обрабатываются с нарушением требований законодательства Российской Федерации;
  • прекращения обработки персональных данных при отсутствии законных оснований для её продолжения.

13.4. Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных путём направления соответствующего обращения Оператору.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента получения Оператором такого обращения, а также не прекращает обработку персональных данных в случаях, когда такая обработка допускается законодательством Российской Федерации без согласия субъекта персональных данных.

13.5. Субъект персональных данных вправе возражать против обработки своих персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13.6. Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований законодательства Российской Федерации либо иным образом нарушает его права и законные интересы, он вправе обратиться к Оператору с соответствующим требованием.

13.7. В случае если субъект персональных данных не согласен с действиями (бездействием) Оператора либо считает, что его права нарушены, он вправе обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо защитить свои права в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.8. Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе направить Оператору письменное обращение либо обращение в форме электронного документа с использованием контактных данных, указанных в настоящей Политике.

В обращении рекомендуется указать:

фамилию, имя, отчество (при наличии);
контактные данные для обратной связи;
описание сути обращения;
сведения, позволяющие идентифицировать заявителя.

13.9. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, при условии возможности идентификации заявителя и если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

13.10. Осуществление прав субъекта персональных данных может быть ограничено исключительно в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14. Порядок обращения к Оператору

14.1. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, реализацией прав субъекта персональных данных, отзывом согласия на обработку персональных данных, уточнением, блокированием, удалением либо уничтожением персональных данных субъект персональных данных вправе обратиться к Оператору.

14.2. Обращение может быть направлено:


  • посредством электронной почты;
  • посредством почтового отправления;
  • иным способом, позволяющим достоверно установить факт получения обращения Оператором.

14.3. Для рассмотрения обращения субъекту персональных данных рекомендуется указать:

фамилию, имя, отчество (при наличии);
контактный телефон или адрес электронной почты для направления ответа;
описание сути обращения;
сведения, позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных, если это необходимо для рассмотрения обращения.

14.4. Оператор вправе запросить дополнительные сведения или документы, подтверждающие личность заявителя либо его полномочия, если без этого невозможно установить, что обращение исходит от субъекта персональных данных либо его законного представителя.

14.5. Обращения субъектов персональных данных рассматриваются Оператором в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. По результатам рассмотрения обращения Оператор принимает необходимые меры и направляет ответ способом, указанным заявителем либо позволяющим подтвердить факт его получения.

14.6. В случае если обращение не содержит сведений, необходимых для его рассмотрения, либо невозможно установить личность заявителя, Оператор вправе запросить дополнительную информацию. До её получения срок рассмотрения обращения исчисляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

14.7. При наличии законных оснований Оператор обеспечивает уточнение, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных либо прекращение их обработки в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

14.8. Контактные данные Оператора для обращений по вопросам обработки персональных данных:

Оператор: Забельская Юлия Николаевна (самозанятая)
ИНН: 231147050102
Сайт: vdomshem.ru
Адрес электронной почты: vdomshem@yandex.ru
Телефон: +7 (918) 086-48-04

Почтовый адрес: 350053, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Евдокии Сокол, д. 11.

14.9. Если субъект персональных данных считает, что его права нарушены, он вправе обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо защитить свои права в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15. Заключительные положения

15.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается в свободном доступе на официальном сайте Оператора https://vdomshem.ru.

15.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, состава обрабатываемых персональных данных, целей и способов их обработки, используемых информационных систем и сервисов, а также в иных случаях, когда это необходимо для приведения Политики в соответствие с законодательством Российской Федерации и особенностями деятельности Оператора.

15.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на официальном сайте Оператора, если иной срок вступления в силу не указан непосредственно в новой редакции Политики.

15.4. Пользователям сайта рекомендуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией настоящей Политики при каждом посещении сайта.

Продолжение использования сайта после опубликования новой редакции Политики означает ознакомление пользователя с её условиями в части, не требующей получения отдельного согласия в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.5. Если отдельные положения настоящей Политики будут признаны недействительными либо утратившими силу, это не влечёт недействительности остальных положений Политики, которые продолжают действовать в полном объёме.

15.6. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и субъекты персональных данных руководствуются законодательством Российской Федерации.

15.7. Настоящая Политика действует бессрочно до её отмены либо утверждения Оператором новой редакции.

15.8. Датой начала действия настоящей редакции Политики является дата её размещения на официальном сайте Оператора, если иное не установлено Оператором.
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Принять все Отказаться от всех Настроить
Cookies